一、员工篇: 怎样成为一名优秀的员工
1.优秀员工的四大条件
A、敬业 B、责任 C、忠诚 D、付出
2.优秀员工的五个特征
A、从不迟到 B、非常谦虚 C、从不抱怨工作环境 D、热爱学习 E、坚持到底
3.优秀员工的四大要素
A、积极的观念 B、企图心和老板的心态
C、良好的学习力 D、解决问题的能力
4.优秀员工与普通员工的区别
A、角色的定位:普通员工(为别人做) 优秀员工(为自己做)
B、做事的态度:普通员工(全力应付) 优秀员工(全力以赴)
C、对待问题: 普通员工(敷衍了事) 优秀员工(用心解决)
二:领导篇:管理层的领导力和执行力
1.世界上的三种领导
A、个人能力很强的领导 B、整天很忙的领导 C、整天很闲的领导
2.领导力的三个来源
A、报酬权 B、专家权 C、典范权
3.如何提高团队的凝聚力 案例
4.如何提升自己的执行力 案例
5.领导特质 案例
6.如何成为一名出色的领导人 案例分析
三:面对行业竞争企业如何做大
1.中国民营企业现状
A、经营环境 B、经营风险
2.三种不同类型企业的特征
A、规范型企业 B、正在规范企业 C、不规范企业 (案例分析)
3.中国未来发展趋势
A、速度决定命运 B、市场空间越来越小 C、同业竞争白热化
4.面对竞争如何发展
A提高核心竞争力 B、以人为本 C、内部管理规范化 D、岗位员工职业化
四:企业文化:感恩的心态
(一)人为什么要感恩 案例
(二)如何感恩 案例
A. 感谢我们的父母,因为他养育了我们
B. 感谢我们的老板,因为他收留了我们
C. 感谢我们的上司,因为他教导了我们
D. 感谢我们的同事,因为他帮助了我们
E. 感谢我们的下属,因为他成就了我们