企业的目的和任务必须转化为目标并且可分解可执行，来指导员工的生产和管理活动，本课程让我们学会目标的制定、分解、实施及检查、反馈。在工作中实行“自我控制”，并共同努力完成目标。

课程大纲 

 第一部份：目标设定与计划的重要性 

目标设定与员工绩效管理的关系； 
企业的远景、使命、战略及文化价值体系对目标的影响； 
目标的分层； 
重要结果领域； 
PDSA模式中体现的目标；

 第二部份：目标设定与分解？ 

深刻体验、明白企业及部门的目标； 
协助下属、团队将目标与部门及企业目标挂钩； 
目标设定系统及思考工具； 
目标设定的10个步骤； 
怎样才合乎SMART目标设定？ 
大目标分解成各级目标的方法步骤； 
 第三部份：工作计划的制定 

目标与计划的关系；
克服思维定势，实现计划的完整性； 
制定计划的思考工具； 
制订计划的步骤流程； 
制定团队计； 
沟通团队计划； 
计划的制定与应变措施； 
 第四部份：目标推行过程的有效监控 

推行前的工作及注意事项； 
管理、反馈、计划、目标及自我控制； 
目标管理的有效监管工具：
沟通会议 
定期报告计划及方案的提交； 
如何让团队齐心全力完成目标？ 
PDSA循环：下一目标与计划；