在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。

心理学在人事管理中的应用
培训背景：
在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。
本次培训课程两大特点：
1．系统学习核心心理学理论与相应技术。课程将紧扣人力资源管理的基础与应用，突出心理学人才测评技术的训练，注重人力资源管理技术的实操研讨。
2．传播前沿资讯。本课程将向学员介绍业界的最新动态与趋势。
培训方式：
专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动等。
课程内容：
第一模块    核心心理学理论
一、	什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的？ 
	心理学家对人类心理的定义
	人类心理包括哪些层面和要素
	了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手
	培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手
二、	心理学在人力资源中的主要作用有哪些（带案例分析讲解）
	帮助我们真正地了解人
	提高招聘技能
	有助于协调团队中的人际关系
	按照心理的差异，把合适的人放在最合适的位置上
	为员工设计多样化的激励手段和考核手段
	提升员工满意度管理的技巧
	帮助管理者提升领导魅力
三、	目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态
	普通心理学
	社会心理学
	消费心理学
	组织管理心理学
	公共关系心理学
	环境心理学
	经济心理学
四、	从应用的角度介绍心理学界最新的对人类心理活动规律的研究成果
	情商概念的提出
	智力最新概念
	思维决策模式
	团队心理的最新研究进展等
五、	中国人特有的心理活动特点
	思维特点
	情感特点
	行为特点
	与外国人的心理活动特点的比较
	对中国人进行人事管理的关键心理原则
第二模块    心理学理论与技巧在人事招聘和人才选拔中的运用
一、	岗位胜任力模型
	通用电气经营成功的经验之一：围绕岗位胜任力模型而展开的招聘、考核评价、晋升等管理技术运用
	基于多年的企业人事辅导经验，我们所设计的岗位胜任力模型及其理论介绍
	围绕岗位胜任力模型的主要测评技术和工具介绍（重点围绕唐老师的测评工具讲解）
二、	招聘中的心理技术
	测谎技术运用
	情境模拟技术运用
	面谈技术等
三、结合本公司实际情况的案例分析及其问题解答
第三模块    心理学理论与技巧在员工激励中的运用
一、	心理学中的激励理论
	动机激发理论
	管理中的惩罚与奖励理论
	需要理论
	过程激励理论
	中国式激励理论
	管理中的挫折和冲突管理
二、	员工激励中的心理学技巧
	行为主义流派
	认知流派
	精神分析流派
三、如何用心理学原理来设计员工职业生涯管理系统
	职业生涯管理的实际效果分析
	职业生涯管理模型
	围绕唐老师提供的职业生涯管理的制度进行本公司的问题解答
第四模块   心理学理论与技巧在员工绩效考核中的运用
一、总有人对考核不满意，最终导致管理人员与被考核对象的冲突——绩效考核中的难题与困扰
	公平性
	量化与标准化
	人际现象导致对考核标准的把握失误
二、如何运用心理学技术淡化以上冲突
	绩效面谈技巧
	绩效管理技巧
	如何化解冲突
第五模块    心理学理论与技巧在员工职业心态管理中的运用
一、	“EAP——员工心理援助系统”运用：世界500强公司成功的管理与培训中的新理念
	情绪管理培训在管理中的重要性
	职业心态辅导在工作中的重要性
	500强公司绝大部分都有本套管理系统
二、如何对员工进行心态和情绪管理
	如何进行职业心态培训
	如何进行积极情绪培训
	如何结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导
	如何帮助员工管理压力和不良