课程提纲:
一、ISO901标准条款及八项质量管理原则
1、八项质量管理原则及P-D-C-A模式如何应用在工作及生活中
2、ISO9001:2000标准理解与实施
-质量管理体系
-管理职责
-资源管理
-产品实现
-测量分析与改进
3、ISO9001:2008版实施要点与ISO9001:2000版标准对照
二、ISO14001标准条款
1、标准条款讲解
2、环境因素的识别要求与方法、环境因素的评价要求与原则、环境因素的控制方法与验证
三、综合审核技巧
1、ISO9001:2000/ISO14001:2004标准审核要点
2、质量及环境体系审核开展与实施技巧
3、案例研究与练习
4、现场模拟演练
四、答疑及综合考试
收益:
1.使学员充份理解ISO9001、ISO14001的规定、原则、定义和结构.
2.明确理解ISO9001、ISO14001的标准条文要求及其执行、导入及应用和过程.
3.使学员熟悉审核活动的策划、准备工作及审核程序.
4.熟练审核方法及技巧的应用,藉以了解这两个系统的充分性,合理性及有效性的真谛.
5.了解国家环境保护法律/法规的要求及选择关系到企业适用性法规的理解.
6.使学员最终能够成功的执行内部审核活动,落实企业此两体系的运作.
对象:
1、企业内部审核员2、预备内部审核员3、质量/环境管理相关人员 4、各部门主管及储备干部
时间:8月30-31日(9:30-16:00) 第一天9:00前报到
地点:深圳市宝安区西乡镇